Круизные компании

NCL (Norwegian Cruise Line)

Свою славную историю компания NORWEGIAN CRUISE LINE (NCL) начала в 1966 году с трех-, четырехдневных круизов из Майями на Багамские острова. С тех пор NCL неизменно находилась на передовых позициях круизного рынка, всегда следовала самым последним веяниям, и сама во многом определяла облик современную "круизную моду". Круизы в свободном стиле - Freestyle Cruising - компании NCL подразумевают абсолютную свободу выбора: всё решаете только Вы. Скажите «нет» - пиджакам и галстукам! «нет» - заранее установленному времени ужина! «нет» - одному и тому же столику изо дня в день! Круиз под эгидой «Norwegian Cruise Line» - это плавание в свободном стиле, сводящие на нет все круизные условности и табу!

NORWEGIAN CRUISE LINE: Freestyle Cruising - «Круизы в свободном стиле»

Свою славную историю компания NCL начала в 1966 г. С тех пор NCL неизменно находится на передовых позициях круизного рынка, всегда следует самым последним веяниям и сама во многом определяет облик современной круизной моды.

13 лайнеров во флоте и частный остров Грейт-Стируп-Ки (Багамы) для отдыха гостей круизной линии;
Концепция «Круизы в свободном стиле» Freestyle Cruising: свобода графика питания и отсутствие дресс- кода;
Рекордное количество (до 28) ресторанов и кафе на одном лайнере;
Самые большие каюты в круизном флоте - просторные сьюты и настоящие виллы, площадью более 600 кв. м с собственным зимним садом и джакузи под открытым небом;
Одноместные каюты-студии, специальная лаунж-зона для соло-путешественников.
VIP зона The Haven с собственными ресторанами, внутренним двориком и открытой палубой только для гостей Haven-сьютов;
Детские программы для 4 возрастных категорий: с 2 до 5 лет, с 6 до 8 лет, с 9 до 12 лет и с 13 до 17 лет;
Единственный боулинг-клуб, ледяной бар и веревочный парк на борту круизного лайнера;
Waterwront - открытый променад с видом на морской пейзаж, объединяющий несколько палуб, где расположены террасы ресторанов, кафе и баров, позволивший переместить привычную обеденную трапезу или вечерний коктейль на свежий воздух;
Cистема интерактивного телевидения Digi HD, с помощью которой гости могут бронировать места на различные мероприятия и шоу, столики в ресторанах и экскурсии не только из каюты, но и из общественных зон лайнера;
Круизы по Гавайским островам круглый год;
Зимние Канары;
Средиземноморские круизы из Барселоны круглый год с 2015;

Концепция Freestyle Cruising («Круизы в свободном стиле») компании NCL подразумевает абсолютную свободу выбора: всё решаете только Вы. Скажите «нет» - пиджакам и галстукам! «нет» - заранее установленному времени ужина! «нет» - одному и тому же столику изо дня в день! Маршруты этой компании всегда привлекали гостей, которым нравится все новое и оригинальное, музыка, спорт, увлекательные тематические плавания, великолепные программы для детей всех возрастов. Это настоящие круизы в свободном стиле, ломающие давние условности и стереотипы. Неудивительно, что многочисленные инновации привлекают всё новых и новых поклонников. Присоединяйтесь же и Вы к их числу!

Гостей лайнера ожидает не только морское путешествие, но и гастрономическое; помимо двух основных ресторанов а-ля карт предлагаются: ресторан «Shanghai’s», где в меню сочетаются элементы китайской, тайской и японской кухни; бар, где подается различная лапша и знаменитые китайские пельмени на пару; ресторан «Teppanyaki», где гурманов ждет зрелищный процесс приготовления блюд японской кухни; суши-бар «Wasabi» , где всегда можно отведать свежайшие суши и сашими; высококлассный ресторан «Cagney’s» стейкхаус и шашлычная, где помимо стейков, можно отведать знаменитую аргентинскую говядину, приготовленную на открытом огне на шампурах; уникальный французский ресторан «Le Bistro», где в меню предлагаются все изыски французской кухни. И это далеко не весь перечень ресторанов, которые гости могут посетить во время круиза!

Потрясающий бар изо льда ICE BAR - SVEDKA, без преувеличения одно из самых прохладных мест в мире, где все от стен и потолка до мебели и предметов интерьера сделано изо льда, и поддерживается постоянная температура минус 17 градусов. На создание этого бара дизайнеров вдохновили ледовые отели Скандинавии. Три бара изо льда на борту последних лайнеров NCL являются единственными плавучими из 16 существующих в мире ледовых баров.

На борту постоянно действуют несколько клубов и театр, где можно увидеть представления в исполнении мировых знаменитостей. Популярное шоу Howl at the Moon Rock’n’Roll Piano Duel – великолепные импровизации современных хитов вокалистов и пианистов. Сложнейшие номера под куполом цирка Cirque Dreams, невероятные костюмы и великолепный ужин - шоу – еще одно чудо NCL. Для почитателей джазовых импровизаций и блюзовых композиций на последних лайнерах открыт филиал легендарного нью-йоркского джазового клуба «Blues & Jazz Club Fat Cats»! По утрам цирк приглашает всех маленьких пассажиров позавтракать с любимыми героями – мультяшками: Губка Боб – Квадратные штаны и его друг Патрик - Морская звезда, Дора – Путешественница и её друг Диего.

Пассажирам круизного лайнера предоставляется возможность посетить огромный аквапарк с самой большой открытой горкой в мире, четырьмя бассейнами и многочисленными джакузи; посмотреть кино и трансляции спортивных программ на огромном экране под открытым небом; сыграть в баскетбол, волейбол, футбол, сквош; спортивная палуба также, оборудована двухуровневой стеной для скалолазания и трамплином – банджи. Последние лайнеры NCL оборудованы шестью дорожками для боулинга и веревочным парком!

Еще одно очень важное нововведение в концепции Freestyle Cruising - стремление сделать морские круизы доступными для тех, кто предпочитает путешествовать в одиночку, а таких людей, как оказывается, немало. Специально для таких пассажиров предлагаются одноместные каюты – СТУДИО. При бронировании данных кают пассажир НЕ доплачивает за одноместное размещение. Каждого одинокого путешественника ждет двуспальная кровать и большие светодиодные экраны, выполняющие роль окон на стенах. Необычные номера находятся в особой зоне лайнера, предназначенной исключительно для соло-путешествеников, со своим круглосуточным клубом и зоной отдыха.

Круизное путешествие с детьми, всей семьей стало еще более комфортным. На борту предлагается множество вариантов размещения: от кают и сьютов, в которых может расположиться до 6 пассажиров, до смежных кают, объединенных общей дверью, что позволяет всегда быть вместе с семьей, но в, то, же время, иметь свое личное пространство.

Пассажирам с детьми предлагается отдых на специальной палубе с игровой зоной Kid’s Crew® Zones- взрослые могут окунуться в мир бесконечных развлечений на борту, ведь дети всегда под присмотром.

Спуск на воду новейшего 14-го по счету лайнера Norwegian Escape компании NCL водоизмещением 163000 тонн и максимальной пассажировместимостью 4200 человек намечен на осень 2015 года.

Авторитетным изданием Cruise Critic в 2013г круизная линия NCL была признана победителем в номинациях:

«Лучшие внутренние каюты»

«Лучший новейший лайнер» (Norwegian Breakaway)

Пакеты напитков:

Алтимэйт пакет напитков (THE ULTIMATE BEVERAGE PACKAGE) для пассажиров старше 21 года

Пакет включает: алкогольные напитки (за исключением премиум брендов), пиво по бутылкам и на розлив стоимостью не дороже $ 5,50 за бокал/бутылку), вино по бокалам стоимостью не дороже $ 10, коктейли, содовая на розлив, безалкогольные напитки (не в баночках), соки пакетированные во всех барах, лаунжах, оесторанах и на о-ве Грейт Стирруп Ки. Напитки из мини бара не включены в пакет.

Пакет напитков является невозвратным, должен быть приобретен на всех пассажиров, проживающих водной каюте, и путешествующих вместе, на все дни круиза. Для пассажиров младше 21 года должен быть приобретен пакет безалкогольных напитков. Алтимэйт пакет напитков невозможно забронировать для пассажиров младше 21 года. Алтимэйт пакет напитков можно забронировать на борту (исключение составляют круизы продолжительностью 1-2 дня, круизы на лайнере Pride of America, сезон весенних каникул с 1 марта по 15 апреля). Обратите внимание, что дополнительно к стоимости пакета прибавляется сервисный сбор 15%, также в случае отправления из/в Испании дополнительно также будет начислен налог в размере 15%.

Стоимость пакета на взрослого пассажира: $49 / в день + 15% сервисный сбор

Коркс энд Пэкс пакет вино и пиво (Corks and Caps Wine and Beer Package)

Пакет включает: выбор сортов пива на розлив стоимостью не дороже $ 5,95 за бокал, по бутылкам стоимостью не дороже $ 5,50 за бутылку, вино по бокалам стоимостью не дороже $ 10, содовая на розлив и соки пакетированные во всех барах, лаунжах, оесторанах и на о-ве Грейт Стирруп Ки. Напитки из мини бара не включены в пакет.

Пакет напитков является невозвратным, должен быть приобретен на всех пассажиров, проживающих водной каюте, и путешествующих вместе, на все дни круиза. Для пассажиров младше 18 лет должен быть приобретен пакет безалкогольных напитков. Алтимэйт пакет напитков можно забронировать только для пассажиров старше 18 лет во время Европейский маршрутов и некоторых других (с разрешения родителей/опекунов; пакет не может быть приобретен во время маршрутов по Гавайям и Аляске). Алтимэйт пакет напитков можно забронировать на борту (исключение составляют круизы продолжительностью 1-2 дня, круизы на лайнере Pride of America, сезон весенних каникул с 1 марта по 15 апреля). Обратите внимание, что дополнительно к стоимости пакета прибавляется сервисный сбор 15%, также в случае отправления из/в Испании дополнительно также будет начислен налог в размере 15%.

Стоимость пакета на взрослого пассажира: $44 / в день + 15% сервисный сбор

Пакет безалкогольных напитков (для пассажиров старше 13 лет)

Пакет включает: Pepsi, Diet Pepsi, Sierra Mist, Mt. Dew, Ginger Ale, Tonic water, Club Soda. Напитки из мини бара не включены в пакет.

Пакет напитков является невозвратным, должен быть приобретен на все дни круиза. В подарок к пакету вы получаете кружку с логотипом компании. Обратите внимание, что дополнительно к стоимости пакета прибавляется сервисный сбор 15%, также в случае отправления из/в Испании дополнительно также будет начислен налог в размере 15%.

Стоимость пакета на пассажира старше 13 лет: $6,5 / в день +15% сервисный сбор

Пакет безалкогольных напитков (для пассажиров младше 12 лет)

Пакет включает: Pepsi, Diet Pepsi, Sierra Mist, Mt. Dew, Ginger Ale, Tonic water, Club Soda. Напитки из мини бара не включены в пакет. Пакет напитков является невозвратным, должен быть приобретен на все дни круиза. В подарок к пакету вы получаете кружку с логотипом компании. Обратите внимание, что дополнительно к стоимости пакета прибавляется сервисный сбор 15%, также в случае отправления из/в Испании дополнительно также будет начислен налог в размере 15%.

Стоимость пакета на пассажира младше 12 лет: $4,5 / в день +15% сервисный сбор

Свобода выбора - каждый вечер новый альтернативный ресторан!

Пакет ужинов в альтернативных ресторанах «Ultimate Dining Package»

Включает: посещение одного из альтернативных ресторанов на борту каждый вечер круиза.

Пакет ужинов в альтернативных ресторанах может быть забронирован до круиза, либо на борту не позднее второго вечера круиза (для 4хдневных круизов только в первый вечер круиза) по следующим тарифам в зависимости от продолжительности круиза

Валюта на борту: USD
Круизы в свободном стиле - Freestyle Cruising - компании Norwegian Cruise Line подразумевают абсолютную свободу выбора. Концепция дает гостям возможность отдыхать так, как хочется. Никаких расписаний, обеденных смен, вечерней формы одежды за ужином, сложностей при высадке, негибкой системы размещения. Каждый день в круизе будет распланирован в соответствии с желаниями и потребностями гостя.

ВО ВРЕМЯ ПОСАДКИ НА ЛАЙНЕР

Рекомендуем Вам прибыть в морской порт за 4 часа до отхода лайнера.

ВНИМАНИЕ! ЛАЙНЕР ОПОЗДАВШИХ НЕ ЖДЕТ!
Оставшиеся туристы несут полную материальную и моральную ответственность за последствия, возникшие в связи с их опозданием к отправлению лайнера.
Обратите внимание, багаж сдается в порту и доставляется в каюту (рекомендуемые чаевые за доставку багажа составляют примерно 2$ за единицу, оплачиваются при сдаче багажа ).

Во время прохождения таможенных и пограничных формальностей по требованию вы сдаете свой паспорт сотрудникам миграционной службы лайнера (на время круиза), получаете бортовую карту, заменяющую ваше удостоверение личности на время круиза. Паспорт будет возвращен вам накануне прибытия в порт высадки. Рекомендуем иметь при себе копию вашего паспорта на время морского путешествия. Далее поднимаетесь на борт лайнера, размещаетесь в каюте, номер и категория каюты указаны на вашей бортовой карте.
Перед отправлением лайнера всегда проводится «Учебная тревога», всем без исключения необходимо принять участие в учениях.

ДОСТАВКА БАГАЖА

Помните, доставка багажа, процесс продолжительный. Спасибо Вам за понимание. Рекомендуем оставить в ручной клади необходимые вещи, которые могут Вам понадобиться в день посадки до вечера. Если Вы не получили багаж до 8:00 p.m., пожалуйста, пройдите на стойку ресепшн, откуда Вас направят в зону для хранения задержанного багажа. Обратите внимание, что причиной задержки багажа часто становятся: алкоголь, кипятильники, утюги, ножи. При посадке в Барселоне пассажиры могут приобрести в зоне беспошлинной торговли до двух бутылок вина на каюту и пронести их официально на борт.

· Ежедневно в каюту доставляется программа дня/ежедневная бортовая газета «Freestyle Daily» с подробным указанием места, времени и содержания проводимых мероприятий на борту, времени начала экскурсионной программы, температуры воздуха, а также с общими сведениями о порте захода, рекомендациями по выбору одежды и др.

· Настоятельно просим вас следить за сохранностью своего багажа. Ценности и деньги рекомендуется хранить в сейфах.

· На борту наших лайнеров имеется: бассейны, которые находятся на верхней палубе, также вы сможете воспользоваться джакузи, к вашим услугам солярий, косметический салон и массажный кабинет, парикмахерская, библиотека, зал игровых автоматов, казино, несколько баров, дискотека, магазины беспошлинной торговли, кинотеатр, центр детских развлечений и многое, многое другое.

FREESTYLE DAILY- ВАШ ГИД НА БОРТУ

Огромное количество опций попробовать, изучить, увидеть и пережить для Вас в этом круизе.

Примите участие в танц- классе. Испытайте удачу на игровых автоматах. Откройте красоту подводного мира при погружении с трубкой на экскурсии. Быть в курсе событий, планировать Ваше время, знать где и когда, Вам поможет «Freestyle Daily» - бортовая газета, издаваемая ежедневно. Здесь Вы всегда найдете расписание мероприятий и развлечений, а также информацию о портах захода.

ВАШ ГАРДЕРОБ

Дамам рекомендуется взять с собой вечерние, коктейльные платья, мужчинам - костюм и галстук. Во время круиза, на лайнере будут проводиться торжественные приемы, один из которых устраивает Капитан лайнера.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ, СПОСОБЫ ОПЛАТЫ НА БОРТУ

· В стоимость круиза входят все виды питания на борту лайнера (за исключением ужинов в альтернативных ресторанах), проживание в каюте выбранной категории, пользование тренажерным залом, бассейнами, а также программа развлечений, портовые сборы и пошлины.

· Дополнительно оплачивается: продукция баров, бронирование мест в альтернативных ресторанах, услуги прачечной, салона красоты, SPA, казино, береговые экскурсии.

БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА РАСХОДОВ НА БОРТУ

Для удобства расчетов все пассажиры при регистрации получают так называемую кредитную карту (бортовую карту), на которую зачисляются все дополнительные расходы на борту во время круиза. Наличные и кредитные карты вам потребуются для расчетов в портах стоянки лайнера.

Помните, что в силу специфики взаимодействия российских и американских банков, при использовании банковской карты, могут возникнуть продолжительные блокировки средств на счете. Мы рекомендуем российским гостям использовать в качестве оплаты наличные.

Если гость предпочел рассчитываться на борту наличными, то размер депозита, который необходимо положить на бортовой счет при посадке составляет:

US $ 150 на пассажира (6 ночей и менее)

US $ 300 на пассажира (7 ночей)

US $ 450 на пассажира (8 ночей и более)

Что такое карта БОРТОВАЯ КАРТА?

· Кредитная карта на лайнере. С помощью этой карты можно сделать покупки в магазинах на борту судна, приобрести билеты на береговые экскурсии, принять участие в лотерее, заказать алкогольные напитки и коктейли в барах, оплатить посещение салона красоты, массажного кабинета, фотографии, услуги прачечной и химчистки. Фишки и жетоны для казино приобретаются за наличные.

· Пропуск на лайнер (на карте указано название круизной компании, название лайнера, название основного ресторана для ужина, номер стола)

· Ваше удостоверение личности на время круиза (на карте указаны фамилия, имя)

· Ключ от каюты. Помните, что бортовая карта может размагничиваться вблизи Ваших банковских карт и мобильного телефона. При возникновении проблем, обращайтесь на стойку ресепшн.

· При регистрации на борт лайнера на ваше имя будет автоматически открыт счет и для оплаты расходов на борту, вам потребуется только предъявлять карту и подписывать чеки. Карта может быть активирована вами внесением положительного баланса в любой момент круиза. Если Вы выбрали в качестве способа оплаты наличные, то лимит до внесения наличных на счет составляет 500$, при его превышении необходимо пополнить счет. Круизная компания предлагает избежать необходимости посещения стойки ресепшн и ожиданий, привязав к Вашему бортовому счету банковскую карту. Помните, что в силу специфики взаимодействия российских и американских банков, при использовании банковской карты, могут возникнуть продолжительные блокировки средств на счете. Мы рекомендуем российским гостям использовать в качестве оплаты наличные. За день до окончания круиза вам будет представлен общий счет с детальным указанием расходов на борту, который необходимо оплатить накануне до 23:00 или с 06:00 до 07:00 в день окончания круиза.

ФИНАЛЬНЫЙ РАСЧЕТ ПО БОРТОВОЙ КАРТЕ ПО ОКОНЧАНИЮ КРУИЗА

Если свои дополнительные расходы Вы оплачиваете банковский картой, то Вам нет необходимости лично присутствовать на стойке ресепшн – оплата будет проведена автоматически. Если Вы оплачиваете счет наличными, то Вам необходимо лично расплатиться на стойке ресепшн. Рано утром в 06.00ч Вам в каюту будет доставлена копия финального счета. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, то Вам необходимо лично подойти на стойку ресепш (Guest Services) до 8:00 am

ЧАЕВЫЕ

Во всем мире это норма, так как 90 % жалования обслуживающего персонала составляют именно чаевые. По выбору, вы можете оплатить чаевые при бронировании круиза в уполномоченном офисе, либо на борту наличными или путем зачисления на бортовой счет.Чаевые персоналу на борту (сервисный сбор за обслуживание) добавляются автоматически на бортовой счёт пассажиров ежедневно ($12 на гостя в день,$14.25 для сьютов), кроме случаев оплаты чаевых пассажирами заранее при бронировании.

БЕРЕГОВЫЕ ЭКСКУРСИИ

В вашей каюте находится форма-заказ на береговые экскурсии, при желании принять участие в экскурсиях, ее необходимо заполнить и сдать на стойку “Shore Excursions“, где можно получить информацию об экскурсиях в портах захода и приобрести билеты. Стоимость экскурсий не входит в стоимость путевки. Перед заходом в порт Директор Круиза и Лектор проводят беседы о местных достопримечательностях и экскурсиях, предлагаемых на борту, а также о магазинах и выгодных покупках. Вы также можете ознакомиться и забронировать/оплатить экскурсии до начала круиза на сайте круизной линии. Бронирование на сайте начинается за 6 месяцев и заканчивается за 11 дней до начала круиза.

Туристы, не пожелавшие участвовать в экскурсиях, могут самостоятельно распоряжаться временем в порту.

МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ

На всех лайнерах присутствует квалифицированный врач и медсестры, которые работают круглосуточно на случай оказания экстренной помощи. Медицинские услуги, оказанные на борту, оплачиваются дополнительно, тарифы соответствуют европейским. Рекомендуем взять с собой необходимые препараты.

Если вы чутко реагируете на малейшее колебание лайнера, советуем воспользоваться специальными таблетками, которые можно бесплатно получить у стюарда, врача, на стойке Purseur Desk / Guest Relations.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Просим Вас ознакомиться с правилами безопасности на борту и уточнить номер Вашей станции, закрепленный персонально за Вами как место встречи в случае чрезвычайной ситуации. Посмотрите видео о безопасности по телевизору в Вашей каюте.

БРОНИРОВАТЬ ШОУ РЕКОМЕНДУЕМ ЗАРАНЕЕ

На все представления двери для гостей открыты за 45 минут до начала шоу. Мы просим всех гостей занимать свои места не позднее 15 минут до начала шоу. При отсутствии гостей за 15 минут до начала шоу - их места могут быть предложены другим желающим. Определитесь с перечнем шоу, интересных Вам, и временем, комфортным согласно Вашим планам. Имея такой разнообразный выбор шоу, Вы сможете распланировать программу на борту исключительно для Вас. Вы можете забронировать шоу по телевизору, используя бесплатный сервис, не покидая свою каюту, или на стойке Box Office

УСЛУГИ ПРАЧЕЧНОЙ И ХИМЧИСТКИ

Наши лайнеры оборудованы прекрасной прачечной и химчисткой. Прейскурант на данный вид услуг находится в вашей каюте. При стандартном заказе вещи будут доставлены в течение следующего дня. Если вам необходимо получить вещи в течение дня, вы должны сдать заполненную форму и вещи в специальном пакете стюарду до 09:00, доплата составит 50% от общей стоимости заказа.

МАГАЗИНЫ БЕСПОШЛИННОЙ ТОРГОВЛИ

На борту лайнеров имеются магазины беспошлинной торговли, где широко представлены разнообразные товары: сувениры с символикой NCL, табачные изделия, алкогольные напитки, одежда, парфюмерия и косметика, ювелирные изделия, предметы первой необходимости. Во время стоянок в портах магазины не работают.

УСЛУГИ СВЯЗИ

· По телефону из вашей каюты вы можете осуществлять международную связь, стоимость 1 минуты разговора составляет в среднем $15 (спутниковая связь)

· Наши лайнеры оснащены системой WiFi, которая обеспечивает практически бесперебойную работу сотовой связи на борту (спутниковая связь)

· На всех лайнерах есть интернет-кафе, услуги связи платные (спутниковая связь)

САУНА , SPA, САЛОН КРАСОТЫ

На борту лайнера имеются сауна, SPA и салон красоты. Услуги оказываются за дополнительную плату. Если вы хотите воспользоваться этими услугами, мы рекомендуем заранее назначить время сеанса / процедуры.

ПРОВЕРЯЙТЕ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕВИЗОРУ В КАЮТЕ

Не покидая каюту, бортовое интерактивное телевидение дает Вам возможность быть в курсе мероприятий на борту, обновлений специальных предложений дня. Достаточно нажать кнопку OK на пульте для прочтения Ваших сообщений.

В ВАШЕЙ КАЮТЕ

В каюте, для вашего удобства находятся безалкогольные напитки, которые оплачиваются дополнительно. Вы можете связаться с House Keeping в любое время дня и ночи и заказать дополнительную подушку, одеяло, закуски в каюту и многое, многое другое. Напитки (сок, чай) и закуски, указанные в меню Room Service, подаются в каюту бесплатно .

СЕЙФ В ВАШЕЙ КАЮТЕ

Рекомендуем пользоваться сейфом для обеспечения сохранности Ваших ценных вещей на протяжении всего круиза, персональный сейф в каюте к Вашим услугам совершенно бесплатно. Следуйте простым инструкциям на дверце сейфа. Если возникнут вопросы или необходима помощь, звоните на стойку ресепшн.

РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИЕ

Во всех каютах на лайнерах NCL имеются радио и телевизор. Телевидение транслирует канал спутниковых новостей из различных стран, фильмы, музыкальные программы и внутренний телеканал, рассказывающий о программе на борту, портах захода и т.п.

ЗВОНОК- БУДИЛЬНИК

Самый простой способ грамотно запланировать день с самого начала. Нажмите клавишу быстрого набора на телефоне в Вашей каюте, и голосовое управление предложит нажать 1 для установки звонка-будильника. Вас также попросят установить время для звонка. Например, если Вы хотите установить будильник на 7:00 am, Вам необходимо ввести 0700 и затем 1 . Для установки 2го звонка, после времени, нажмите 2.

ПИТАНИЕ и РЕСТОРАНЫ

Питание организовано по системе «все включено», в том числе некоторые безалкогольные напитки (чай, кофе, вода, холодный чай, лимонад). Алкогольные напитки оплачиваются отдельно. Для тех, кто предпочитает диетическое питание, наши шеф-повара приготовят блюда с пониженным содержанием жира, сахара. Мы также предлагаем вегетарианское, кошерное и другие меню специального питания. Во всех ресторанах доступно детское меню. Пожелания о диетическом питании необходимо сообщить Вашему менеджеру при бронировании не позднее, чем за 45 дней до круиза.

Основной ресторан на борту (входит в стоимость круиза) предлагает завтраки, обеды и ужины согласно расписанию в ежедневной бортовой газете Freestyle Daily.

В основном ресторане безалкогольные напитки, в том числе за ужином, предоставляются бесплатно: не бутилированная вода, чай пакетированный, кофе регулярный (экспрессо, капучино и другие специальные кофейные напитки за доп. плату)

На завтрак у всех гостей на борту всегда есть три опции, включенные в стоимость круиза:

Заказать завтрак в каюту (кроме утра прибытия в порт окончания круиза)
Посетить ресторан - буфет (система шведского стола, каждое утро)
Посетить основной ресторан, где кроме обслуживания официантом по меню a la carte открыт небольшой шведский стол (согласно расписанию ежедневной бортовой газеты, каждое утро)

Форма заказа завтрака в каюту находится в самой каюте.

До 28 вариантов ужина на выбор на борту!

Рекордное количество ресторанов и кафе на одном лайнере:
На борту представлены как платные, так и бесплатные рестораны. Средняя стоимость за посещение с гостя варьируется от 15 до 35$
Рестораны и цены
Cagney's Steakhouse - стэйкхаус с огромным выбором классических стейков
Norwegian Cruise Line представляет классический Американский стейкхаус, где к выбору гостей лучшие мясные блюда, стейки, отбивные, морепродукты со всевозможными гарнирами. Стейк – излюбленное и самое популярное блюдо Cagney's, стейк-хауса в классическом американском стиле. Обязательно попробуйте также стейк «Блэк Ангус», T-bone стейк или Риб Ай.
Dolce Gelato - кафе-мороженое
Carlo's Bake Shop - маленькое кафе-пекарня, где можно заказать фирменные эксклюзивные пирожные и торты Garden Cafe - один из основных ресторанов, где вы сможете попробовать превосходные омлеты, вафли, пасты, блюда на гриле, а также десерты
La Cucina Italian Restaurant - прекрасный семейный итальянский ресторан Комфорт и шарм старого мира. Соберите всю семью в нашем красочном ресторанчике в итальянском стиле, Тосканском дворике, и, конечно, закажите пасту. Помещение на 182 гостя, традиционная итальянская кухня, сервированная с современным шармом. С первого вдоха запаха свежей выпечки до последней ложки тирамиссу, единственное что вы сможете сказать…“ mangia .”
Le Bistro French Restaurant - ресторан с классической французской кухней Шедевры французской кулинарии в уютной атмосфере, а также новые возможности - заказать блюда в Атриум Al Fresco, напоминающий в вечернее время атмосферу домашних кафешек на узких улочках Франции.
Moderno Churrascaria - ресторан традиционной бразильской кухни в стиле "чурраско" Сочное барбекю готовится при Вас на большой сковороде и вы сами контролируете степень его прожарки с помощью зеленой и красной метки. Зеленая означает более сильную степень прожарки, красная – завершение жарки. Также, насладитесь разнообразием замечательно приготовленных салатов, мясных нарезок и традиционных дополнительных блюд из салат-бара.
O'Sheehan's Neighborhood Bar & Grill - ирландский паб со столами для бильярда, дартсом, видеоиграми и плазменными панелями
Ocean Blue от Джеффри Закариан - ресторан морской кухни с видом на океан. Звезда сети ресторанов, шеф-повар и известный ресторатор Нью-Йорка продолжает радовать нас блюдами из морепродуктов на борту лайнеров Norwegian Cruise Line в ресторанах Ocean Blue, The Waterfront и баре The Raw. Ресторан Ocean Blue работает для гостей от 25 лет и старше и предлагает изысканные блюда из лучших продуктов, обширную винную карту и фирменные коктейли от шеф-повара. На некоторых круизах Джеффри Закариан, легендарный шеф- повар, общается с гостями и проводит кулинарные мастер-классы для небольших групп. Raw Bar - небольшой бар с разнообразными закусками и блюдами морской кухни
Savor Restaurant - один из основных ресторанов лайнера с широким выбором всевозможных закусок, горячих блюд и десертов
Shanghai’s Noodle Bar - ресторан азиатской кухни Здесь поистине создается ощущение Старого Шанхая 1930-х годов, напоминающего Китайский клуб в Гонконге. Блюда это ресторана - мастерское смешение традиционной китайской кухни, пасты, мяса запеченного в горшочках, и свежеприготовленной на глазах у гостей ресторана дим сам. Вооружитесь палочками или вилкой, чтобы успеть насладиться шедеврами кулинарного искусства!
Taste - один из основных ресторанов лайнера с разнообразными кулинарными изысками в меню Шведский стол Quintessential. Завтрак, обед и ужин – в Garden Cafe гораздо больше возможностей, чем за обычным шведским столом. Благодаря панорамным окнам, откуда открывается потрясающий вид, ресторан может предложить гостям все, о чем только можно только мечтать. Помимо основных блюд и различных гарниров, Вы также увидите наши станции быстрого приготовления омлета, вафлей, пасты, грилей, десертов и блюд самых различных кухонь всего мира.
Teppanyaki - ресторан азиатской кухни, где все блюда готовятся прямо при вас на раскаленной решетке.
"СЛИЯНИЕ ВОСТОКА И ЗАПАДА В ИСКУССТВЕ ЯПОНСКОЙ КУХНИ" Людям нравится пар, шипение и действо, которые происходят здесь. Современный азиатский декор и 12 огромных грилей Хибачи создают сцену для главного представления. Наблюдайте, как опытные повара готовят на открытом огне аутентичные японские блюда, зачаровывая акробатическими номерами с ножами, демонстрируя свое непревзойденное кулинарное мастерство.
The Manhattan Room - аристократичные ресторан-клуб в стиле Манхэттен с большим танцполом и огромными панорамными окнами Вы почувствуете себя как в закрытом Нью-Йоркском вечернем клубе, благодаря панорамным, от пола до потолка окнам с видом на океан. Дорогой танцпол и стильная обстановка Art Deco создает утонченную атмосферу. До, после или во время еды, вы можете взбодриться танцами, музыка для которых меняется каждый вечер от сальсы до бальных танцев.
Uptown Bar & Grill - небольшой буфет-бар рядом с аквапарком
Wasabi Sushi Bar - суши-бар и якитори-гриль "Классическая концепция Востока". Cовременный суши и сашими бар представляет собой переплетение интерьеров: аутентичные стены, выполненные в стиле японской каллиграфии и изображения аквариумов, транслирующиеся на плазменных панелях. Повара творят чудеса японской кухни прямо у Вас на глазах. Здесь можно отведать любое блюдо японской кухни, а также попробовать горячительное саке.
Бары и кафе:
Bar 21 - уютный бар рядом с казино
Bliss Ultra Lounge - бар с великолепной подсветкой в ночном клубе
Café & Bar at the Atrium - бар и кофейня в атриуме лайнера
Потрясающий бар изо льда ICE BAR - SVEDKA, без преувеличения одно из самых прохладных мест в мире, где все от стен и потолка до мебели и предметов интерьера сделано изо льда, и поддерживается постоянная температура минус 17 градусов. На создание этого бара дизайнеров вдохновили ледовые отели Скандинавии. Три бара изо льда на борту последних лайнеров NCL являются единственными плавучими из 16 существующих в мире ледовых баров.
Maltings Beer & Whiskey Bar - бар с широким ассортиментом первоклассных крепких напитков и интересных сортов пива
Mixx Bar - бар с живой фортепианной музыкой
Prime Meridian Bar - небольшой бар рядом с ресторанами Cagney’s Steakhouse и Moderno Churrascaria, где так приятно выпить коктейль или прохладительный напиток после сытного мясного обеда Shaker's Cocktail Bar - классический коктейль-бар Spice H2O - экзотический бар, вдохновленный невероятными дискотеками Ибицы
Vibe Beach Club - релакс-бар только для взрослых, настоящий уголок безмятежности с видом на океан, джакузи и прекрасным выбором напитков и коктейлей.
Гриль-бар Breezeway - бар расположен на открытом воздухе и сюда можно прийти перекусить даже в купальнике. Breezeway находится рядом с Аквапарком и зоной отдыха для подростков, поэтому здесь можно поесть «на скорую руку» и вновь вернуться к веселому время препровождению!

Свобода выбора - каждый вечер новый альтернативный ресторан!

Пакет ужинов в альтернативных ресторанах «Ultimate Dining Package»

Включает: посещение одного из альтернативных ресторанов на борту каждый вечер круиза.

КУРЕНИЕ НА БОРТУ ЛАЙНЕРОВ

Для комфорта пассажиров, все общественные зоны лайнера являются свободными от курения. Курение сигарет разрешено на балконе Вашей каюты, в специально отведенных зонах Казино и в Сигарном Баре (если есть на борту). Трубку и сигары разрешается курить только в Сигарном Баре или в специально предназначенном для курения Лаунже. Сигареты, трубки и сигары также разрешено курить на открытой палубе, за исключением мест расположенных близи заведений питания, спортивной площадки, детского бассейна и других обозначенных запретом мест. Курение в каюте запрещено и облагается штрафом $250 на уборку каюты, которые будут добавлены к Вашему бортовому счету.

АЛКОГОЛЬ

Алкогольные напитки, принесенные на борт судна, будут изъяты службой безопасности и возвращены владельцу накануне окончания круиза, как и алкогольная продукция приобретенная на борту будет выдана гостям по окончании круиза. Лицам, не достигшим 21-летнего возраста, распитие алкогольных напитков строго запрещается, это постановление строго соблюдается обслуживающим персоналом, по просьбе бармена/официанта пассажир обязан предъявить Sea Pass, который содержит информацию о возрасте пассажира. Нарушение правил употребления алкоголя, а также асоциальное поведение может повлечь за собой арест, принудительную высадку с лайнера в следующем порту захода, передачу в органы правопорядка.

БЕРЕМЕННОСТЬ

Беременные женщины допускаются к перевозке, если срок беременности по окончании круиза не достигнет 24 недель. Беременным женщинам необходимо иметь при себе справку от врача-гинеколога, подтверждающую, что беременность протекает без осложнений, и противопоказаний для совершения поездки нет. Справка должна содержать информацию о сроках беременности и быть переведена на английский язык и перевод должен быть заверен нотариусом.

ДЕТИ

Минимальный возраст детей, принимаемых к перевозке, составляет 6 месяцев, однако на некоторых круизах минимальный возраст составляет 1 год. Просим уточнять в вашем агентстве.

Утром согласно расписанию команда NCL приглашает всех маленьких пассажиров позавтракать с любимыми героями – мультяшками: Nickelodeon at Sea – совместный проект круизной компании со всемирно известным каналом мультфильмов. Губка Боб – Квадратные штаны и его друг Патрик - Морская звезда, Дора – Путешественница и её друг Диего – ждут маленьких круизеров, чтобы после очень вкусного и полезного завтрака, вместе повеселиться! На фоне лайнеров флота Norwegian Getaway выделяется самыми разнообразными развлечениями для детей. Особая территория –Splash Academy, которая занимает два этажа! Здесь под руководством заводных аниматоров дети от 3 до 12 лет гарантированно проведут самые веселые часы круиза. Уроки циркового мастерства, мастер-классы в зоне Nickelodeon, подвижные игры на интерактивном полу, видеоигры – слово «скука» не существует в пределах Splash Academy! И это далеко не все, что приготовила профессиональная команда лайнера.

Junior Sailors (2 - 5 лет) - развивающие игры, рисование, тематическая игра "Охотники за сокровищами".
First Mates (6 - 9 лет) - тематическая игра "Охотники за сокровищами", уроки по приготовлению пиццы, игры и занятия, рисование, кино.
Navigators (10 - 12 лет) - спортивные мероприятия, уроки прикладного искусства, вечеринки, командные соревнования и игры.
Teens (13 - 17 лет) - видео-игры, спортивные мероприятия, кино, вечеринки, ужин в кругу сверстников, командные соревнования и игры, аэро-хоккей.

Пример программы для разных возрастов:

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

Пассажиры младше 21 года считаются несовершеннолетними и во время круиза должны проживать в каюте с родителями/доверенным лицом, при посадке доверенное лицо должно иметь при себе доверенность от родителей. Доверенность должна быть переведена на английский язык и заверена апостилем. Пассажиры до 17 лет не могут находиться в общих зонах после 1:00 am без сопровождения взрослых, после окончания всех мероприятий в детском клубе . Более подробную информацию о правилах Вы можете прочесть в справочнике в Вашей каюте.

РЕГИСТРАЦИЯ ON-LINE

Для ускорения регистрации в порту, мы рекомендуем пройти онлайн регистрацию и заполнить необходимые формы заранее на сайте круизной линии.

В один из дней круиза в вашу каюту будут доставлены специальные формы – Disembarkation Form. Заполните их, указав время выхода с лайнера. В соответствии с указанным временем, в вашу каюту доставят багажные бирки определенного цвета, которые необходимо будет заполнить и прикрепить к багажу в предпоследний день круиза. Также за день до окончания круиза, вам в каюту будут доставлены таможенные декларации, которые необходимо заполнить и иметь при себе для прохождения паспортного и таможенного контроля. Заполненные багажные бирки прикрепляются на чемоданы, сумки. Багаж выставляется в коридор до 24.00 в предпоследний день круиза. В день прибытия в порт вы должны рассчитаться по бортовой карточке ( до 7.00 утра ) и получить паспорт ! (Pursersdesk/GuestRelations). Багаж Вы получите в порту, ориентируясь по цвету багажной бирки.

ЭКСПРЕСС- ВЫСАДКА - САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ВЫХОД

Не хотите ждать? Необходимо быть среди первых сошедших с борта гостей? Если Вы хотите самостоятельно покинуть лайнер, не дожидаясь объявления Вашей очереди, то Вам необходимо будет самостоятельно вынести свой багаж. Для этого просто не выставляйте свой багаж вечером за дверь, а утром самостоятельно спустите его к трапу с 6:30 до 7:45 ч. Торопитесь успеть на утренний рейс? Обратите внимание, что наиболее быстрым процесс прохождения пограничного контроля будет возможен в окно "Экспресс- высадки".

4 ШАГА ВО ВРЕМЯ ВЫСАДКИ

ШАГ 1: ВЕЧЕР НАКАНУНЕ

• Пожалуйста удалите любые багажные бирки с Ваших чемоданов,за исключением личной контактной информации.

• Прикрепите по одной пронумерованной бирке, доставленной накануне в Вашу каюту, к каждому чемодану.

• Выставьте Ваши чемоданы в коридор в период 7:00pm – 11:00 pm вечером. Пожалуйста, убедитесь, что Вы не оставили Ваш паспорт, авиабилет, страховку и другие важные документы в чемодане, также приготовьте необходимую дополнительную одежду для утра высадки с лайнера по окончанию круиза. Помните, Ваш чемодан должен быть выставлен в коридор у Вашей каюты не позднее 11:00 pm последнего вечера круиза, дабы он был вовремя доставлен в терминал утром. Гости, желающие покинуть борт в первые часы высадки (экспресс),

должны оставить свои чемоданы в каюте и выйти самостоятельно с чемоданами к трапу в утро высадки в период времени, указанный в бортовой газете накануне.

• Пожалуйста, оставьте в ручной клади хрупкие и бьющиеся предметы, такие как бутылки, ноутбуки, стаканы, сувениры и прочее.

• Ни при каких обстоятельствах недопустима высадка с борта лайнера с вещами, принадлежащими не Вам.

• Пожалуйста, просмотрите видео о процедуре высадки по телевизору в каюте .

ШАГ 2: УТРО ВЫСАДКИ И РАСЧЕТ

Если свои дополнительные расходы Вы оплачиваете банковский картой, то Вам нет необходимости лично присутствовать на стойке ресепшн – оплата будет проведена автоматически. Если Вы оплачиваете счет наличными, то Вам необходимо лично расплатиться на стойке ресепшн. Рано утром в 06.00ч Вам в каюту будет доставлена копия финального счета. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, то Вам необходимо лично подойти на стойку ресепш (Guest Services) до 8:00 p.м.

• Пожалуйста, помните, что при высадке на палубе 5 Вам необходимо будет предъявить Вашу бортовую карту для проверки закрытия счета.

ША Г 3: ПОЛУЧЕНИЕ БАГАЖА

После выхода с судна, будьте внимательны при получении багажа в соответствующей номерной зоне. Обязательно сверьте ИМЯ владельца чемодана на бирке.

ШАГ 4: ТРАНСФЕР

Получите свой багаж в терминале:

• Гости, забронировавшие трансфер в аэропорт/отель от круизной линии, должны самостоятельно пройти паспортный контроль и проследовать в автобусы, ожидающие снаружи терминала.

• Гости, запланировавшие свой трансфер самостоятельно, могут также покинуть терминал самостоятельно.

АНКЕТА ОЦЕНКИ УРОВНЯ СЕРВИСА НА БОРТУ

ПОЖАЛУЙСТА, заполните электронные анкеты, которые будут Вам направлены по эл. почте по окончанию круиза. Отметьте в них имена сотрудников, сервис которых вы оценили во время вашего круиза. Это очень важно для персонала.

Безопасность окружающей среды

Согласно конвенции MARPOL и местным законам категорически запрещается выброс мусора и посторонних предметов за борт. Пожалуйста, используйте специально отведенные для этой цели места.

Штрафные санкции

Продолжительность круиза 1-5 ночей:

31 день и более до начала тура - 20 % от стоимости тура
30-22 дней до начала тура - 35 % от стоимости тура
21- 15 дней до начала тура - 50 % от стоимости тура
14- 8 дней до начала тура - 75 % от стоимости тура
7 и менее дней до начала тура - 100 % от стоимости тура

Продолжительность круиза 6 и более ночей:

31 день и более до начала тура - 10% от стоимости тура
30-22 дней до начала тура - 35% от стоимости тура
21-15 дня до начала тура - 50% от стоимости тура
14-8 дней до начала тура - 75% от стоимости тура
7дней и менее до начала тура - 100% от стоимости тура

Специальные предложения*:

75-60 дней и более до начала тура - 30% от стоимости тура
59-30 дней до начала тура - 50% от стоимости тура
29-15 дня до начала тура - 75% от стоимости тура
14 дней и менее до начала тура - 100% от стоимости тура

Для Garden Villas (категория S1) и категорий S2 – S7, S9, SA и SB другая оплата за отмену:

91 день и более до начала тура - 20 % от стоимости тура
90-30 дней до начала тура - 45 % от стоимости тура
29-15 дней до начала тура - 65 % от стоимости тура
14-8 дней до начала тура - 75% от стоимости тура
7 дней и менее до начала тура - 100% от стоимости тура

Изменения в имени или замена пассажира (туриста) повлечет за собой штраф 50 евро за каждое изменение. Изменения в имени или замена пассажира (туриста) менее чем за 31 день невозможно.

ОТНОСИТЕЛЬНО ВСЕХ КРУИЗНЫХ КОМПАНИЙ:

Если пассажир прерывает уже начавшийся круиз по любой причине, или не является на посадку в день начала круиза, то с него удерживается полная стоимость круиза. Изменения, произведенные в заявке по инициативе пассажира (туриста), облагаются административным штрафом или приравниваются к аннуляции заявки на усмотрение круизной компании, мера воздействия зависит от того, какие именно были внесены изменения, и за какое время до круиза это было сделано. 100% стоимости за отмену тура будет введена в случае непредставления или отсутствия отказа от круиза в письменном виде. Регулярные и личные трансферы, отмененные в течение дня до трансфера, повлекут 100 % штраф.

В случае отказа Турагента от бронирования турпродукта, в том числе по инициативе заказчика турпродукта, Турагент оплачивает штрафные санкции согласно приложениям к настоящему Договору, являющиеся его неотъемлемыми частями, выставляемые контрагентами/круизными компаниями за аннуляцию/отказ от путешествия, а также возмещает убытки, которые понес (понесет) Туроператор в связи с аннуляцией турпродукта.

Стороны пришли к обоюдному согласию, что в случае изменения круизными компаниями размеров штрафных санкций за аннуляцию/отказ от путешествия, приоритет имеют счета, выставленные круизными компаниями, перед приложениями к настоящему договору, содержащими размер соответствующих штрафных санкций. Кроме того, при отказе Турагента от комплекса услуг стоимость страховки, визового сбора (консульского сбора) и некоторых категорий выписанных авиабилетов возврату не подлежат. При отказе от комплекса туруслуг, Турагент несет ответственность согласно настоящему договору независимо от причин, вызвавших отказ.